営業初心者必見！自分の課題の見つけ方

営業初心者が一番つまずくのは
結果が出ない理由が
「感覚」で止まっていることだ。

「なんかうまくいかない」
「自分には向いてない気がする」

で思考を止めると、
課題も打ち手も一生見えない。

だからまずやるべきは、
感情を切り離して、
事実を分解すること。

営業の課題は必ず

【事象 → 課題 → 打ち手】

この順番で改善できる。

逆に言うと、
この順番を守れば
誰でも課題は言語化できる。

数字と行動だけを書く。

例）

・アポ獲得率が10％
・初回訪問で終わる割合が7割
・クロージングまで行く案件が週◯件
・提案資料を郵送しても返事が来ない
・トークが途中で詰まる

「自分はトークが下手」
などは事象じゃない。

何が、どれくらい、
どんな状態かを客観視する。
常に数字ベースで分析することが大切。

事象をそのまま放置すると
ただの愚痴になる。

必ず「なぜ？」を3回は掘る。

例）
事象：アポ獲得率が低い

なぜ？→会話冒頭で興味を持たれていない

なぜ？→相手の課題に触れず
　　　　商品説明から入っている

なぜ？→事前準備で仮説を立てていない

この時点で課題は
「ヒアリング前提の設計ができていない」
に変わる。

課題は必ず

・自分の行動でコントロール可能
・1つに絞れている
　状態にすること。

課題は１つに絞り、
１つずつ改善すること。

「経験不足」
「センスがない」は課題じゃない。
逃げ。

抽象論は禁止。
今日から何を変えるかまで落とす。

例）
課題：ヒアリング設計ができていない

打ち手↓

・訪問前に仮説を3つ考える
・冒頭30秒は商品を言わず課題質問だけにする
・ヒアリング質問を10個テンプレ化する

打ち手は

「行動」「回数」「期限」
が見える形にする。

どこまで深掘るべきかの基準

・課題が「具体行動」になったら止める
・打ち手が「今日実行できる」ならOK

ここまで落とせてないなら、まだ浅い。

まだまだ思考できる。
脳に汗をかくくらい考えろ。

一人でもできる。

① 今日の事象を3つ書く
② それぞれに「なぜ？」を3回
③ 課題を1つに絞る
④ 打ち手を3つ出す
⑤ 明日やることを1つ決める

これを毎日10分。
やらない人は一生
「なんとなく営業が下手」で終わる。

壁打ちは一人でもできるけど、
一人だと限界が来る。

だれかとした方が確実に言語化ができ、
課題解決の精度は上がる。

営業初心者が成長しない最大の原因は
課題を感情で捉えて、
構造で捉えていないこと。

事象＝事実
課題＝原因
打ち手＝行動

この3点を分解できれば、
成長は再現性になる。

できない人は
「運」「才能」「相性」に逃げる。

できる人は「設計」と「修正」で勝つ。

自分の課題が見えないのは、
能力不足じゃない。

思考をサボっているだけ。
営業は思考した量が、
そのまま結果になる。

実践と修正のスピード感。

これが一番大切。

最後まで読んでいただき
ありがとうございました！

ゆうき