営業初心者、始めたての方が営業で結果を出すために意識したい基本のキ13選

「最短で成果に近づくための土台作り」

を目的としている。

営業で結果が出ない理由の多くは、
才能でも運でもない。

「基本の積み上げ不足」or
「基本を知らない」

こと。

まずは以下の13つを1つずつ、
磨き切ることが大切になります。

1. 髪型

営業は中身の前に
「見た目」で判断される仕事。

清潔感のない髪型は、
それだけで説明を聞く価値がないと判断される。

・寝癖がない
・伸びすぎていない
・前髪を上げている

この3点を毎日クリアできていないなら、
努力不足だし、
自分がどのように見られているか
それを全然考えられていない。

美容院に行く頻度も
仕事の1部と考えた方がいい。

2. 肌の綺麗さ

肌は生活習慣の結果がそのまま出る。

睡眠・食事

この体調ケアを疎かにしている営業は、
自己管理ができない人として見られる。

高い化粧品や手間をかけすぎるのは不要。

・洗顔
・保湿
・睡眠

最低限これだけやれ。

相手は「この営業に任せて大丈夫か」
を無意識に見ている。

3. スーツ・ネクタイ・靴・バッグ・名刺入れ

営業の持ち物は
「信用の集合体」

・傷つきまくっている靴
・シワだらけのシャツ
・ボロボロの名刺入れ
・サイズ感間違いの服

これは全て減点。

高級である必要はないが、

「手入れされているか」

は確実に見られている。

4. 笑顔

笑顔は才能ではなく技術。

・無表情＝怖い
・作り笑顔＝薄い

鏡で練習しない営業は、準備不足。

第一声と同時に安心感を出せない人は、
後半でどれだけ頑張っても不利になる。

笑顔で話せない人は信頼も積めない。
むすっとしている人より、
笑顔の人の方が仕事を頼みたい。

そう思うはずです。

笑顔で損をすることはない。

注意としては、怒られている時に
笑顔だと当たり前に怒られますよ？

TPOをしっかり配慮してくださいね。

5. 声

声の出し方は気をつけないといけない。

・小さい声＝自信がない
・早口＝余裕がない
・抑揚なし＝伝える気がない

腹から出す、
ゆっくり話す。

これだけで印象は大きく変わる。
声は意識次第で改善できる。

6. コミュニケーションスキル

営業の会話は
「話す力」ではなく
「聞く力」。

・質問を考えているか
・相手の言葉を繰り返しているか
・結論を急いでいないか

沈黙を恐れる営業ほど浅い。
相手の背景を理解するまで、売るな。

7. 商品知識

商品を理解していない営業は、
提案する資格がない。

・なぜ売れているのか
・どんな失敗事例があるか
・競合との違いは何か

暗記ではなく、
理由まで説明できるレベルまで落とし込むこと。

8. 実績数字の振り返り

実績は後からついてくるものだが、
意識しない人には一生つかない。

・数字を追っているか
・振り返りをしているか
・改善点を書き出しているか
・自分の課題点を分析してるか

未達の原因を環境のせいにした瞬間、
成長は止まる。

9. 熱意（行動力）

熱意は言葉ではなく行動で示すもの。

・訪問数
・架電数
・提案件数
・準備時間

結果が出ない時ほど、
行動量が落ちていないかを疑え。

10. メンタル

営業は断られる仕事。

・落ち込まない
・引きずらない
・淡々と次に行く

これは精神論ではなく技術。

数字と行動に集中すれば、
感情は安定する。

ここで私が一番大切にしていること

「感情より行動が先。」

行動をしていたら、
自ずと感情は落ちない。

落ち込む暇がない。

不安なことが多く降り注いでくるが、
結局行動する人が成功する。

ということは不安に思っている時間が勿体無い。

不安を消せるのは行動のみ。

11. 人脈・紹介力

紹介は信頼の証。

・レスは早いか
・約束を守っているか
・誠実な対応をしているか

日々の積み重ねが、
後から効いてくる。

信頼されると紹介も勝手に降ってくる。
信頼の積み重ね方は他のnoteで案内してます。

声をかけてください。

12.素直さ

まじで人の話を聞く。

ここに尽きる。

自己流でしない。
先人の視点は明らかに違う。

迷ったら結果の出ている先輩を頼る。
聞くこと。

言われたことを100％すること。

100%です。

1やるではなく、50やるでもなく
100%です。

自己流でやると必ず結果が出ません。
まずは結果の出ている人の
結果の再現性を知ること。

わからないことを知らないと素直に
言えること。

ここにつきます。

13.挨拶

誰でもできること。

ですが、意外としないところ。

人が見ていない時に襟を正す。

これが大切です。

人としてどう見られるのか。
それをひたすら考えること。

それを考えればどんな挨拶をするべきか。
わかりますよね？

まとめ

いかがでしたでしょうか？

営業は「特別な何か」を探す前に、
基本を極める仕事。

13の要素をしっかり吸収して
これからの営業活動を楽しんでいきましょう。

ここで、

守破離という言葉がある。

守…結果の出ている人の型を真似る
破…型破りをし、自分なりにアレンジする
離…型から完全に離れて、独自の境地

営業始めたてなのに、
うまくいかない人の特徴は

「破」　こればかり極めること。

こればかりしているから
結果の出す型ではなく、

結果の出ない自分の型でしてしまう。

結果がでないから、
やる気が出ない。
上司に怒られる

派手なテクニックより、
地味な積み上げ。

自分以外に原因を探す前に、
自分を疑え。

営業としての
土台を作りきった人から、
結果が出る。

営業初心者、始めたて。
26卒・27卒の方へ。

焦らなくていい。
ただし、サボるな。

サボらなければ結果は出る。

行動すればなにか結果は出る。

うまくいくコツはこれくらい。

地道な作業を継続すれば結果の出る仕事。
これが営業です。

最後まで読んでいただき、
ありがとうございました。

ゆうき